Auch, wenn es um Goldschmiede- und Uhrmachertische geht, haben Beco, Boley und Flume erneut die Nase vorn. So viel positives Feedback aus der Branche kann wohl nicht lügen. Auch in dieser Kategorie gibt es eindeutige Favoriten und damit eindeutige Gewinner. Herzlichen Glückwunsch!

Stabile Tischgestelle mit Kraft und Eleganz

Kompetente Leistung mit gelernten Uhrmachern und Furnituristen 

EIN DANKESCHÖN VON MICHAEL LUTZ, GESCHÄFTSFÜHRER VON BOLEY 

DERJUWELIER.AT: (Wie) arbeiten Sie mit der Auszeichnung „DIE BESTEN!”?

MICHAEL LUTZ: Wir verbreiten diese Auszeichnung, die uns sehr geehrt hat, auf unseren Social Media-Kanälen sowie als News auf unserer Homepage www.boley.de.

DJ: Hat sich durch die Auszeichnung etwas für Ihr Unternehmen geändert? Wenn ja, was?

LUTZ: Für unser Unternehmen hat sich im Alltag nichts geändert, da wir jeden Tag fokussiert für unsere Kunden arbeiten. Allerdings haben wir durch „DIE BESTEN!” eine Bestätigung unserer täglichen Anstrengungen in Bezug auf Lieferverlässlichkeit, Beratungskompetenz und Servicebereitschaft erhalten. Offensichtlich wurde das von unseren Kunden auf diesem Wege honoriert, was unser zeitraubendes und detailliertes Tagesgeschäft bestätigt. Wir bearbeiten täglich über 600 Sendungen, die zuverlässig am selben Tag unser Warenlager verlassen. Hierfür sind viele motivierte Mitarbeiter nötig, deren Einsatz mit der Auszeichnung „DIE BESTEN!” bestätigt wird.

DJ: Was, denken Sie, unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern – warum haben sich die Juweliere gerade für SIE entschieden?

LUTZ: Die Entscheidung ist deshalb auf uns Gebrüder Boley gefallen, weil wir sehr kunden- und serviceorientiert arbeiten und darüber hinaus rechtzeitig die Weichen in Richtung Digitalisierung unseres Handelsgeschäfts gestellt haben. Wir haben im Jahre 2002 als einer der ersten in der Branche eine CD-ROM mit einer (digitalen) Auflistung aller unserer Warengruppen inkl. Werke- und Gehäuseteilen bekannter Uhrenmarken unserer Kundschaft bereitgestellt. Bereits zwei Jahre später haben wir diese „Offline”-Version online als Webshop unter www.boley.de der Öffentlichkeit präsentiert. Dieser Onlineshop wurde in den vergangenen zwanzig Jahren mehrfach überarbeitet und modernisiert, sodass wir heute zu den Marktführern der Uhren- und Schmucktechnik in Europa zählen. Unsere Aktivitäten auf Social Media mit einem eigenen Instagram-, YouTube- und Facebook-Account runden unsere (digitalen) Aktivitäten ab. Darüber hinaus ist mit Pascal Lutz seit dem 1. April 2023 ein Nachfolger in der fünften Generation ins Unternehmen Gebrüder Boley eingetreten. Er wird die aktuellen Geschäftsführer Christian und Michael Lutz tatkräftig unterstützen.

DJ: Sie wurden ebenfalls in den Kategorien „Schmuck- und Uhrersatzteile, Batterien sowie Pflege- und Reinigungsbedarf” ausgezeichnet: Ihre Gedanken dazu?

LUTZ: Die Auszeichnungen in diesen Kategorien ehren uns besonders, da sie den täglichen Bedarf unserer Kunden darstellen. Es sind die „Basics”, die jedes Fachgeschäft für Uhren und Schmuck täglich benötigt. Hier zeichnet uns die hohe Lagerverfügbarkeit, die schnelle Lieferbereitschaft sowie ein zuverlässiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Trotz Lieferketten-Schwierigkeiten in den vergangen zwei Jahren haben wir immer auf eine Lagerverfügbarkeit geachtet und uns unter Umständen mit größeren Mengen eingedeckt. Für uns stand im Vordergrund, die Ware zu verfügbar zu haben, damit unsere Kunden zuverlässig ihre Reparaturen erledigen und ihre Kunden zufriedenstellen konnten. Wir haben deshalb auch zum 1. Januar 2022 in ein neues ERP-System (Enterprise-Resource-Planning-System) investiert, welches uns die Anbindung an die Firmenperipherie der Kunden, Lieferanten, Transporteure, Dienstleister und staatliche Institutionen erheblich erleichtert hat. Im Bereich der „Schmuck-und Uhrersatzteile” verfügen wir darüber hinaus über eine große Sortimentstiefe, vorzugsweise auch bei Uhrenteilen. Denn wir haben eine große Range an Originalersatzteilen bekannter Uhrenmarken verfügbar. Im Bereich der „Pflege- und Reinigungsmittel” führen wir unsere Eigenmarke „Bonflair”, die sich äußerst erfolgreich am Markt durchgesetzt hat.