Wer kommt dem Fachhandel entgegen?
In stürmischen Zeiten, in denen Inflation und Krieg den Markt beeinflussen, zeigt sich der Wert einer guten Partnerschaft besonders deutlich. Diese zehn Marken waren die „Kulantesten Lieferanten“ im Jahr 2022, also diejenigen, die ihre Fachhandelspartner in dieser Ausnahmesituation besonders gut unterstützt haben.
Besondere Hilfe in besonderen Zeiten
Partnerschaft auf Augenhöhe
Cornelia Gruber-Ruesch, Geschäftsführerin Brüder Nowotny KG
DERJUWELIER.AT: (Wie) arbeiten Sie mit der Auszeichnung „DIE BESTEN“?
CORNELIA GRUBER-RUESCH: Wir sind stolz auf die Auszeichnungen als kulantester Lieferant und sehen sie als Bestätigung für die gute Zusammenarbeit mit unseren Juwelierpartnern. Wir verwenden die Auszeichnungen in unserer Werbung und Kommunikation und danken den Kunden für ihr Vertrauen.
DJ: Hat sich durch die Auszeichnung etwas für Ihr Unternehmen geändert? Wenn ja, was?
GRUBER-RUESCH: Die Auszeichnung „DIE BESTEN! Juweliere bewerten ihre Lieferanten” hat uns bestätigt, dass unsere hohen Qualitätsansprüche und unser Kundenservice der richtige Weg sind, den wir weiter optimieren werden. Durch die Auszeichnungen wurde unsere Bekanntheit als Österreichs größter Trauringhersteller weiter gefestigt.
DJ: Was, denken Sie, unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern – warum haben sich die Juweliere gerade für SIE entschieden?
GRUBER-RUESCH: Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service und die besten Produkte zu bieten. Dabei steht persönliche und individuelle Betreuung und Beratung ganz oben.
DJ: Sie wurden (unter anderem) als „Kulantester Lieferant“ ausgezeichnet: Ihre Gedanken dazu…
GRUBER-RUESCH: Wir gehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und bearbeiten Wünsche schnellstmöglich und zuverlässig. Enge Zusammenarbeit und partnerschaftliches Miteinander sind uns sehr wichtig.
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