Welche Visionen können Juweliere realisieren? Die Randerings in diesem Beitrag zeigen geplante oder wie in diesem Fall (VIP-Lounge bei Juwelier Lorenz, Berlin) umgesetzte Umbau- Projekte des Ladenbauers Otto Ebersberger.
Gemütlich bis heimelig. Ladenbau ist mehr denn je zum individuellen Einrichten geworden. Einheitsbrei solle nicht geschaffen werden, sagt Ladenbauer Otto Ebersberger. Das Ladengeschäft soll das Spiegelbild des Besitzers und Personals sein.
Im modernen Ladenbau zählt die individuelle Umsetzung, sagt Otto Ebersberger. Durch den Einsatz von verschiedenen Holzarten, von Farben, Tapeten, Textil und Techniken can heutigen gemütlichen, verkaufsaktiven Läden mit einer möglichen, ja heimeligen Atmosphäre sogar werden, bei der sich der wohlfühlt und die Kompetenz des Juweliers durch sichtbare Serviceleistungen anderer Leistungen. Ein wichtiger Punkt kann hierbei eine offene, gut sichtbare Werkstatt sein.
Um mehr Ruhe zu bringen, sollten reine Service-Leistungen etwas abseits vom alltäglichen Geschäft positioniert werden, rät Ebersberger. Entstehen sollen gut getrennte Beratungsplätze, bei denen sich der Kunde willkommen fühlt, keinen Kauf-Druck heute und er bei einer Tasse Kaffee, Tee oder einem Kaltgetränk gut und kompetent beraten wird.
TRAURING-CORNER
Gerade im Trauring- und Schmuckverkauf lasse sich ein Mehrwert mit geringem, aber gut und nachhaltig geplantem Aufwand generieren, sagt Ebersberger. Dazu müsse nicht immer der komplette Laden umgebaut werden. Bereits kleine Änderungen, wie beispielsweise neue Farben, Tapeten, Dias oder eine neue Sitzecke würden einen Mehrwert für den Verkauf bringen.
UMWELTSCHUTZ BEI OTTO EBERSBERGER
Bei allen Aktivitäten stellt die Firma Otto Ebersberger den Umweltschutz oben an. Schon 1998 wurde das Unternehmen als einer der ersten Handwerksbetriebe für seine kontinuierliche Verbesserung von Umweltleistungen sowie sein Umweltmanagementsystem durch die EMAS ausgezeichnet, einer der strengsten Zertifizierungen für den Umweltschutz. Seitdem wird jährlich ein umfangreiches und detailliertes Umweltprotokoll des Betriebes erstellt. „Respekt im Umgang mit der Natur steht für uns im Vordergrund“, sagt Otto Ebersberger. „Unsere Umwelt liegt uns am Herzen, und wir binden sie in unserem täglichen Tun und Handeln als festen Bestandteil ein.“
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