Alexander Schmidt: Doppelter Umsatz bei Hälfte der Kunden

Alexander Schmidt Aktionsverkauf Räumungsverkauf Juweliere Österreich

Erfolgreiche Lösungen für den Juwelier von © Alexander Schmidt

Alexander Schmidt ist einer der erfolgreichsten Einzelhandels-Berater der Schmuck- und Uhrenbranche im deutschsprachigen Raum. Exklusiv für DerJuwelier.at stellt er erstmals die Eckpfeiler seines neuen Erfolgs-Konzeptes JUWELIER.ZUKUNFT vor. Ab Herbst wird es in Österreich angeboten.



DERJUWELIER.at (DJ): Doppelter Umsatz bei Hälfte der Kunden. Das klingt ein wenig nach dem berühmten Stein der Weisen. Haben Sie ihn gefunden?

ALEXANDER SCHMIDT: (lacht) Sagen wir es so: Wir arbeiten gerade daran! Aber im Ernst: Es ist kein Geheimnis, dass der Juwelier, wie übrigens der gesamte Einzelhandel, heute besonders gefordert ist, wenn er sich die nächsten Jahre erfolgreich behaupten will. Vieles von dem, was gestern noch super funktioniert hat, stagniert heute, die Umsätze werden immer rückläufiger, treue Stammkunden fallen weg und neue Kundenzielgruppen rücken kaum nach. Zusätzlich wird der Konkurrenzdruck und der Verdrängungswettbewerb auch in unserer Branche immer größer – ich denke hier an die großen Juweliersketten und zwar online und offline. Wer davor die Augen verschließt, kann morgen wahrscheinlich sein Geschäft für immer schließen. Wer sie aber offen hält, sieht auch die Chancen, die es für ihn gibt – und erkennt den Handlungsbedarf. 

DJ: Stichwort Handlungsbedarf. Hier kommen Sie ins Spiel?

SCHMIDT: Richtig, wir unterstützen seit vielen Jahren in Deutschland und Österreich den Einzelhandel in der Schmuck- und Uhrenbranche. Und das sehr erfolgreich. Sei es mit Räumungs- oder Aktionsverkäufen, bei der Nachfolge und im Ladenbau. Unser Markenzeichen, wenn man es so nennen will, ist, dass wir äußerst rasch Lösungen, Strategiepläne und konkrete Umsatzergebnisse nach Plan bringen können. Ich selbst komme ursprünglich aus dem Einzelhandel und wir haben mittlerweile hunderte Juweliere in den verschiedensten Situationen betreut. Das heißt, wir wissen sehr rasch, was im jeweiligen Fall funktioniert und was nicht. Natürlich haben wir die Veränderungen in unserer Branche gesehen, vor allem aber auch die vielen Chancen und Möglichkeiten. Daher haben wir mit unseren Partnern JUWELIER.ZUKUNFT entwickelt. Details werden noch über den Sommer ausgearbeitet und im Frühherbst werden wir dann am österreichischen Markt damit starten.

Brachliegendes Vermögen der Juweliere kann durch sog. Sonderverkäufe aktiviert werden – mit teilweise erstaunlich hohen Ergebnissen. © Alexander Schmidt

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DJ: Können Sie uns schon einige wichtige Eckpunkte von JUWELIER.ZUKUNFT nennen?

SCHMIDT: Der Juwelier ist Marke. Das ist in der Praxis nicht ganz so einfach wie sich das anhört. Voraussetzung dafür ist ein gestrafftes, auf den Juwelier zugeschnittenes Programm. Hier gilt: Weniger ist mehr. Denn weniger Marken/ Lieferanten bedeuten eindeutig mehr Gewinn, denn Konzentration bringt Vorteile. Verbunden damit ist eine Art Upgrading. Ich weiß, das wird nicht so gerne gehört, aber der C-Juwelier wird zum B-Juwelier und der B-Juwelier zum AB-Juwelier. Erfahrungsgemäß garantiert allein dieser Sprung nach oben einen immer höheren Bon, da wir ja von einem ganz anderen Sortiment sprechen. JUWELIER.ZUKUNFT bedeutet ein ganz neues Ladenkonzept, denn der Ladenbau ist ein ganz wichtiges Element dabei. JUWELIER.ZUKUNFT bedeutet seinen Namen ins Rampenlicht zu stellen, JUWELIER.ZUKUNFT bedeutet Präsenz in seinem Gebiet, JUWELIER.ZUKUNFT bedeutet Unterstützung von allen Seiten. Und vor allem bedeutet JUWELIER.ZUKUNFT wirtschaftliche Stabilität und mehr Umsatz.

DJ: Provokant gefragt: Warum braucht der Juwelier hier Ihre Unterstützung? Warum kann er das nicht selbst machen?

SCHMIDT: Zum einen, weil er wie jeder, der Tag für Tag im Wesentlichen das Gleiche macht, einfach betriebsblind ist. Da kann man Vieles gar nicht mehr sehen. Und zum anderen, weil unsere Erfahrungen ja von einem ganz anderen Eck kommen. Die Sätze, die ich am häufigsten von sehr zufriedenen Kunden höre: „Darauf wäre ich nie gekommen“ oder „Das hätte ich anders gemacht und Geld liegen lassen“, usw.

DJ: Wenn wir von Geld sprechen – der Weg zu mehr Umsatz ist ja mit Investitionen verbunden.

SCHMIDT: Natürlich ist auch dieser Punkt bei JUWELIER.ZUKUNFT berücksichtigt und wir kümmern uns auch darum.  Wir sind Spezialisten darin, brachliegendes Vermögen des Juweliers bestmöglich zu aktivieren, etwa in Form eines Sonderverkaufs.    

Österreich ist eine echte Herzens-sache von mir. Die Zusammenarbeit mit den Juwelieren ist nicht nur sehr erfolgreich, sondern auch menschlich einzigartig.

Alexander Schmidt bald noch stärker in Österreich.

Das ist Alexander Schmidt

Alexander Schmidt gilt im deutschsprachigen Raum als Top-Spezialist für verkaufsdynamisches Marketing im Bereich Einzelhandel. Besonders geschätzt wird die kompromisslose Praxisorientierung der einzelnen Aktivitäten. Selbst aus dem Einzelhandel kommend stehen sehr rasche und messbare (Umsatz-)Ergebnisse bei all seinen Beratungsleistungen im Vordergrund.


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ALEXANDER SCHMIDT Ob ein Umbau, eine Nachfolgersuche oder ein Neustart, Alexander Schmidt und sein Team fokussieren auf den finanziellen Erfolg Ihres Projekts. Als erster der Branche setzte er auf die...

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