Sechs Auszeichnungen in einer Branchenumfrage sprechen eine deutliche Sprache: Christoph Paukner und seine Marke PALIDO zählen zu den verlässlichsten Partnern des Uhren- und Schmuckfachhandels. Im Rahmen von „DIE BESTEN 2025 – Juweliere bewerten ihre Lieferanten“ wurde das Unternehmen in gleich sechs Kategorien prämiert, darunter Fine Jewellery, Goldschmuck, Farbedelsteinschmuck, Diamant- und Solitärschmuck, Lieblingslieferant sowie kulantester Lieferant.

Die Auszeichnung als Lieblingslieferant verdankt PALIDO laut Geschäftsführer Christoph Paukner mehreren konkreten Faktoren, die sich unmittelbar im Arbeitsalltag des Fachhandels auswirken: Dazu gehören eine rasche Lieferfähigkeit, teils sogar über Nacht, eine hohe Flexibilität bei Sonderanfertigungen sowie ein freundliches und kompetentes Verkaufsteam. Besonders geschätzt wird auch die breite Kollektion, die sowohl eine Vielzahl an Modellen als auch unterschiedliche Preislagen umfasst. Diese Kombination erlaubt es Fachhändlern, auf verschiedenste Kundenwünsche einzugehen und das Sortiment gezielt zu steuern.

Investitionen mit echtem Nutzen

In den vergangenen Monaten hat PALIDO gezielt in Bereiche investiert, die dem Fachhandel direkten Nutzen bringen. So wurde das Sortiment an hochwertigem Diamant- und Farbsteinschmuck deutlich erweitert, mit verkaufsstarken Designs, die neue Impulse für das Schaufenster und die Beratung liefern. Parallel wurde der Webshop optimiert: Dieser dient nicht nur als Bestellplattform, sondern kann auch als Auswahl-Tool im Verkaufsgespräch genutzt werden. Durch eine transparente Nachverfolgung der Auftragsabwicklung profitieren Partner zusätzlich von rascher Information, auch außerhalb klassischer Bürozeiten.

Substanz und Sympathie

Die Herausforderungen im Handel sind Christoph Paukner wohlbekannt und werden in der eigenen Servicepolitik gezielt adressiert. So begegnet PALIDO dem Wunsch nach mehr Sichtbarkeit durch einen neuen, hochwertigen Schaufensterauftritt und gezielte Social-Media-Unterstützung. Das Thema Frequenz wird über Sortimentsoptimierung bearbeitet, etwa durch exklusive Modelle und eine strukturierte Analyse von Dauer- und Schnelldrehern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen individuelle Zahlungspläne an, um Fachhändlern auch bei schwankender Liquidität entgegenzukommen.

Palidos Zukunftsstrategien

Mit Blick auf die kommenden Jahre bleibt Christoph Paukner seinem Credo treu: persönliche Betreuung, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit. „Vertrauen ist Goldes wert“, sagt er und beschreibt mit dem Leitbild „PAUKNER – The Service Company“ die Richtung für die Zukunft. Das Unternehmen positioniert sich nicht mehr nur als Schmucklieferant, sondern als ganzheitlicher Partner für Juweliere: Neben Produkt und Anfertigung zählen künftig auch Marketingunterstützung, Beratung und Transform-Management zu den angebotenen Leistungen. Schnell, flexibel und partnerschaftlich – so will man sich im Wettbewerb differenzieren.