Die Fachhandelsbranche hat entschieden: Bei der diesjährigen Lieferantenwahl „DIE BESTEN 2025 – Juweliere bewerten ihre Lieferanten“ wurde Wilhelm Müller gleich in acht Kategorien ausgezeichnet. Besonders hervorzuheben ist die Wahl zum Lieblingslieferanten 2025 – ein klarer Beleg für das große Vertrauen und die Zufriedenheit im Fachhandel. Weitere Top-Platzierungen erzielte das Unternehmen in den Kategorien Kulanz, Schnelligkeit, Fine Jewellery, Perlenschmuck, Goldschmuck und Diamantschmuck.

Starke Leistung und messbarer Mehrwert für den Handel

Was macht Wilhelm Müller so erfolgreich? Im Interview mit Blickpunkt·Juwelier erläutert Julia Hünecke-Beckert, Geschäftsführerin des Unternehmens, die Erfolgsfaktoren: „Unsere Partner im Fachhandel schätzen vor allem die kompetente Beratung, das breite und effektive Warensortiment, sowie den 24/7 erreichbaren B2B-Webshop mit integrierter Präsentationsfunktion für Verkaufsgespräche vor Ort. Hinzu kommen eine hohe Lieferfähigkeit, eine gezielte Marketingunterstützung für stationäre und digitale Kanäle sowie ein persönlich betreuender Außendienst.“

Investition in Produkt und Präsentation

Ein zentraler Entwicklungsschritt der vergangenen Monate war die Einführung der neuen Solitaire-Linie „Julia“, die ausschließlich mit natürlichen Diamanten arbeitet. Das Angebot wird durch ein hochwertiges POS-Display ergänzt, das speziell für die Verkaufsunterstützung im stationären Handel konzipiert wurde. Zusätzlich bietet Wilhelm Müller mit dem jährlich erscheinenden Lookbook ein exklusives Marketing- und Inspirationsinstrument mit selbst designten Schmuckstücken in hochwertigen Materialien.

Antworten auf Fachhandelstrends

„Der Mangel an qualifiziertem Fachpersonal stellt derzeit eine der größten Herausforderungen für den stationären Schmuckhandel dar“, so Hünecke-Beckert. „Deshalb setzen wir gezielt auf Entlastung – etwa durch verkaufsfördernde Maßnahmen, Kampagnenbausteine für Social Media und POS sowie durch hochwertige, einfach einsetzbare Präsentationsmittel.“

Ziel sei es, den Fachhandel in seiner eigenen Attraktivität zu stärken, Frequenz zu schaffen und gleichzeitig den Beratungsprozess zu vereinfachen. Dabei versteht sich Wilhelm Müller nicht nur als Lieferant, sondern als aktiver Partner im täglichen Geschäft.

Ausblick: Verlässlichkeit als Markenversprechen

Für die Zukunft setzt das Unternehmen auf Kontinuität – bei Qualität, Service und Sortiment. „Wir werden auch 2025 und darüber hinaus ein starker, verlässlicher Partner für den Fachhandel bleiben“, betont Julia Hünecke-Beckert. Gleichzeitig sollen neue Impulse gesetzt werden – durch Innovationen im Sortiment, digitale Tools und personalisierte Vertriebsunterstützung.