Die speziell für die Uhren- und Schmuck-Branche entwickelte Softwarelösung optimiert Geschäftsprozesse und steigert die Effizienz, sodass Juweliere sich wieder auf ihre Leidenschaft konzentrieren können. Firma Willroider, ein österreichisches Unternehmen mit Sitz in Linz, hat eine Warenwirtschaftslösung geschaffen, die auf die Bedürfnisse von Juwelieren in Österreich und Deutschland zugeschnitten ist und alle relevanten gesetzlichen Anforderungen erfüllt.

Digitale Transformation für Juweliere – Gesetzeskonform

Viele Juweliere kämpfen noch immer mit traditionellen Methoden: Notizbücher, Excel-Tabellen und lose Zettelwirtschaft. Dies führt nicht nur zu Ineffizienz, sondern auch zu Fehlern, Verlusten und einem Mangel an Transparenz. Die JWM-Warenwirtschaft setzt genau hier an:

⊕ Zentrale Datenverwaltung: Alle Informationen – von Artikeln, Kunden, Lieferanten, Bestellungen, Reparaturen bis hin zu Inventurdaten – werden an einem zentralen Ort gespeichert.
⊕ Intuitive Bedienung: Die Software ist so konzipiert, dass sie auch ohne umfassende IT-Kenntnisse leicht zu bedienen ist. Eine klare, benutzerfreundliche Oberfläche führt durch alle Prozesse.
⊕ Echtzeit-Einblicke: Juweliere haben jederzeit den Überblick über Lagerbestände, offene Posten, Kundenhistorien und wichtige Kennzahlen.

Mehr als nur eine Software – Ein Partner für Juweliere

Die JWM-Warenwirtschaft ist nicht nur eine Software, sondern ein umfassendes System, das Juweliere bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt:

⊕ Individuelle Anpassung: Die Software kann an die spezifischen Bedürfnisse jedes Juweliers angepasst werden. Module und Funktionen lassen sich flexibel konfigurieren.
⊕ Persönlicher Support: Firma Willroider steht seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Schulungen, persönliche Beratung und technischer Support inkl. Fernwartungen sind selbstverständlich.
⊕ Regelmäßige Updates: Die Software wird kontinuierlich weiterentwickelt und an die neuesten gesetzlichen Anforderungen angepasst, 2025 beispielsweise die eRechnung nach europäischem Standard EN 16931.

Die Kernfunktionen des Jewellery & Watch Managers im Detail

Die JWM-Warenwirtschaft bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell auf die Anforderungen von Juwelieren zugeschnitten sind:

Artikelverwaltung:

⊕ Detaillierte Artikelinformationen: Erfassen Sie alle relevanten Details zu Ihren Schmuckstücken: Material, Legierung, Gewicht, Karat, Steine, Größe, Zertifikate, Fotos und vieles mehr.
⊕ Seriennummernverfolgung: Behalten Sie den Überblick über Ihre hochwertigen Produkte.
⊕ Etikettendruck: Erstellen Sie Etiketten mit Barcodes, Preisen und individuellen Informationen.
⊕ Verkaufshistorie: Sehen Sie, wann welcher Artikel von wem gekauft wurde.
⊕ Kommissionsartikel: Verwalten Sie Artikel, die Sie nur in Kommission genommen haben.

Kundenverwaltung (CRM):

⊕ Zentrale Kundendatenbank: Speichern Sie alle relevanten Kundeninformationen: Kontaktdaten, Kaufhistorie, Notizen, Reparaturaufträge und vieles mehr.
⊕ Kundenbindung: Nutzen Sie die Daten, um personalisierte Angebote zu erstellen, Kunden gezielt anzusprechen und einen exzellenten Service zu bieten.
⊕ Reparaturverwaltung: Verwalten Sie Reparaturaufträge effizient – von der Annahme über die Werkstatt bis zur Fertigstellung und Rechnungsstellung.
⊕ Datenschutz (DSGVO): Einwilligung direkt über Unterschriftenpad und gespeichert in der CRM.
⊕ Ausweisdaten (Geldwäscheverordnung)

Lieferantenverwaltung:

⊕ Übersichtliche Lieferantendaten: Verwalten Sie Kontaktdaten, Konditionen, Lieferzeiten und Bestellhistorien Ihrer Lieferanten.
⊕ Bestellwesen: Erstellen Sie Bestellungen direkt aus der Warenwirtschaft, verwalten Sie Liefertermine und kontrollieren Sie den Wareneingang.
⊕ Automatische Bestellvorschläge: Lassen Sie sich vom System Bestellvorschläge auf Basis von Lagerbeständen, Mindestbeständen und Verkaufsdaten generieren.

Lagerverwaltung:

⊕ Echtzeit-Lagerbestand: Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Lagerbestände.
⊕ Inventur: Führen Sie Inventuren einfach und effizient durch – mit Unterstützung von Barcodescannern oder mobilen Geräten.
⊕ Lagerorte: Verwalten Sie mehrere Lagerorte (z.B. Tresor, Vitrine, Werkstatt).
⊕ Mindestbestandswarnungen: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn der Bestand eines Artikels einen kritischen Wert unterschreitet.

Kassenfunktion (POS):

⊕ Integrierte Kasse: Nutzen Sie die Warenwirtschaft als vollwertiges Kassensystem – mit Barcode-Scanning, Kartenzahlung, Belegerstellung und Kassenbuchführung.
⊕ Touchscreen-Optimierung: Die Kassenoberfläche ist für die Bedienung per Touchscreen optimiert.
⊕ Verschiedene Zahlungsarten: Akzeptieren Sie Barzahlung, EC-Karten, Kreditkarten, Gutscheine und Überweisungen.
⊕ Erfüllung der gesetzlichen Bestimmungen: in Österreich die Registrierkassensicherheitseinrichtung und in Deutschland die Technische Sicherheitseinrichtung, sowie den erforderlichen Exportformaten für Österreich das Kassendatenerfassungsprotoll und für Deutschland der TAR-Export, sowie das DSFinV-K.
⊕ Tagesabschluss: Tagesabschlüsse und Kassenberichte erhalten Sie auf Knopfdruck.

Reparaturverwaltung:

⊕ Auftragsannahme: Erfassen Sie Reparaturaufträge mit allen Details: Kundeninformationen, Artikel- und Schadensbeschreibung, Kostenvoranschlag, Fotos.
⊕ Werkstattmanagement: Planen und steuern Sie die Reparaturarbeiten in Ihrer Werkstatt.
⊕ Ersatzteilverwaltung: Verwalten Sie Ersatzteile und Materialien, die für Reparaturen benötigt werden.
⊕ Statusverfolgung: Informieren Sie Ihre Kunden per SMS oder E-Mail über den aktuellen Status ihrer Reparatur.
⊕ Rechnungsstellung: Erstellen Sie Reparaturrechnungen direkt aus dem System.

Auswertungen und Statistiken:

⊕ Umfangreiche Berichte: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre Geschäftsentwicklung: Umsatzstatistiken, Verkaufszahlen, Lagerwerte, Kundenanalysen und vieles mehr.
⊕ Individuelle Auswertungen: Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte nach Ihren eigenen Kriterien.
⊕ Grafische Darstellungen: Visualisieren Sie Ihre Daten in übersichtlichen Diagrammen und Grafiken.
⊕ Datenexport: Exportieren Sie Ihre Daten in verschiedene Formate (z.B. Excel, CSV, PDF) für die Weiterverarbeitung.

Schnittstellen und Integrationen:

⊕ DATEV-Schnittstelle: Exportieren Sie Ihre Buchhaltungsdaten für Ihren Steuerberater.
⊕ Webshop-Anbindung: Integrieren Sie Ihren Online-Shop mit der Warenwirtschaft.
⊕ Lieferantenkataloge: Artikelstammdaten von Lieferanten können direkt eingespielt werden.

Vorteile für Juweliere in Österreich und Deutschland

Die JWM-Warenwirtschaft bietet Juwelieren in Österreich und Deutschland eine Reihe von spezifischen Vorteilen:

⊕ Lokales Unternehmen: Willroider, Soft- und Hardware ist ein österreichisches Unternehmen und kennt die Bedürfnisse und Anforderungen des lokalen Marktes.
⊕ Seit über 30 Jahren: Umfassende Erfahrung und Branchenexpertise.
⊕ Deutschsprachiger Support: Kunden erhalten Support in deutscher Sprache über Fernwartungstool.
⊕ Gesetzeskonformität: Die Software erfüllt alle relevanten gesetzlichen Anforderungen in Österreich und Deutschland (z.B. RKSV, TSE, DSGVO).

Über Willroider, Soft- und Hardware

Willroider, Soft- und Hardware ist ein österreichisches Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Warenwirtschaftslösungen für den Uhren und Schmuck Einzel- und Großhandel spezialisiert hat. Firma Willroider hat es sich zur Aufgabe gemacht, Juweliere mit innovativer Technologie zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihr Geschäft erfolgreich zu führen.

Kontakt

Manfred Willroider, Soft- und Hardware
Hamerlingstr. 40
A-4020 Linz
Telefon: +43 732 257726
eMail: office@willroider.com
Webseite: www.willroider.com