In einer Zeit, in der viele traditionelle Juweliere und Fachhandelsadressen vom Markt verschwinden, hat CHRIST im Jahr 2024 bewiesen, dass Wachstum und Innovation auch in einem herausfordernden Markenumfeld möglich sind. Mit insgesamt zehn Neueröffnungen an starken Standorten und der Einführung neuer, kundenorientierter Konzepte hat CHRIST seine Position im Schmuck- und Uhrenmarkt gefestigt und ausgebaut. Doch was macht CHRIST besser, während andere Unternehmen wie Ehinger Schwarz, Renésim Wien oder Robert Kollmann schließen mussten?

Der Fachhandel steht derzeit vor enormen Herausforderungen. Viele Juweliere ziehen sich aus dem Markt zurück, während die Konkurrenz durch große Filialisten wie CHRIST und Luxus-Anbieter wie Wempe nicht weniger wird. Diese Entwicklung könnte als alarmierend angesehen werden, da sie auf eine tiefgreifende Transformation der Branche hinweist. Während einige Händler die Reißleine ziehen, um sich aus der ungewissen Zukunft zurückzuziehen, hat CHRIST einen anderen Weg eingeschlagen.

Die Erfolgsfaktoren von CHRIST

Innovative Store-Konzepte:
Die Neueröffnungen von CHRIST in 2024 zeichnen sich durch innovative Store-Konzepte aus, die ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten. Diese modern gestalteten Geschäfte sind nicht nur ansprechender, sondern auch besser auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Ein ansprechendes Ambiente und ein durchdachtes Layout fördern die Kundenbindung und erhöhen die Verweildauer im Geschäft.

Kundenbindung durch den CHRIST CLUB:
Mit der Einführung des CHRIST CLUBs hat das Unternehmen ein effektives Loyalty-Programm ins Leben gerufen, das den Mitgliedern zahlreiche Vorteile bietet. Durch die Möglichkeit, Bonus-Guthaben zu sammeln, wird die Kundenbindung gestärkt und Anreize geschaffen, regelmäßig bei CHRIST einzukaufen. Dies ist besonders wichtig in einem Markt, in dem die Kundenloyalität entscheidend für den Erfolg ist.

Technologische Innovationen:
Die Implementierung mobiler Kassen hat die Wartezeiten an den Kassen deutlich reduziert und sorgt für einen reibungslosen Checkout-Prozess. Diese Maßnahme zeigt, dass CHRIST die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmt und bereit ist, in Technologie zu investieren, um das Einkaufserlebnis zu optimieren. Die Integration des CHRIST CLUBs und die Möglichkeit der kontaktlosen Zahlung auf den mobilen Geräten sind weitere Schritte in die richtige Richtung.

Diversifikation durch Wholesale:
Die Tochtergesellschaft NXT LVL Brands GmbH ist ein weiteres Beispiel für die Wachstumsstrategie von CHRIST. Durch den Vertrieb bekannter Marken wie Daniel Wellington, Maserati und Karl Lagerfeld wird das Portfolio diversifiziert und zusätzliche Umsatzquellen erschlossen. Diese Strategie ermöglicht es CHRIST, in einem sich verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.